編者按：平凡崗位鑄忠誠，鐵血擔(dān)當護平安。在婁底這片熱土上，他們扎根基層、深耕一線，以初心奔赴使命，用行動詮釋擔(dān)當。審判臺上明辨是非，執(zhí)行路上風(fēng)雨兼程；檢察履職守護公正，社區(qū)警務(wù)溫暖人心；調(diào)解桌前化解紛爭，服務(wù)窗口傳遞溫情……從街頭巷尾的細致巡查，到千家萬戶的糾紛化解；從法治底線的堅定守護，到平安防線的日夜筑牢，他們用汗水澆灌正義，以善舉點亮信任。

即日起，湖南紅網(wǎng)婁底站聯(lián)合婁底市委政法委推出“平凡崗·平安盾”系列報道，帶您走近這群可敬的基層政法干警，聆聽他們的故事，感受他們的堅守，見證他們?nèi)绾斡谄椒仓袝鴮懼艺\，在奉獻之間護衛(wèi)平安。

海報設(shè)計/劉丹艷

紅網(wǎng)時刻新聞記者 肖默西 婁底報道

晚上九點，漣源市藍田街道社會治安綜合治理中心一樓北側(cè)那間辦公室的窗子還亮著燈。

老譚坐在桌前，正在記錄當天的工作情況，墻邊柜子里是一排排整齊的調(diào)解卷宗，桌上也是一摞厚厚的?！敖裉煺{(diào)解矛盾糾紛3起，分別是……”他寫道。

這是2025年最普通的一個工作日，這樣的夜晚老譚經(jīng)歷了上千個，換來了轄區(qū)三年多以來“無惡性刑事案件、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群體性事件”的安寧紀錄。

住在漣源市藍田街道的很多人都認識這個“搞調(diào)解的老譚”。 老譚全名譚毅，他其實不老，八零年生人，是藍田街道“藍田和”調(diào)解室的主任。但他做的事，樁樁件件都透著股“老”勁兒——老練、老道，還有一份調(diào)解人特有的認真。

一個“和”字：從針鋒相對到握手言和

走進“藍田和”的“和園”，“和”文化的氣息撲面而來。院子一角是“和墻”，院子的中央是“和亭”，旁邊的調(diào)解室是“和室”，墻上展示了很多握手言和的圖片和案例，每一個案例背后，都是一個“化干戈為玉帛”的故事。到處可見郁郁蔥蔥的植物，不由得就給人一種平和、靜心的感覺。這是譚毅和他的團隊精心營造的氛圍，他們相信，環(huán)境能影響人。

譚毅在“和亭”里調(diào)解。

第一次見到譚毅，就是在“和亭”里。

正值冬天，氣溫不高，不時有一些冷風(fēng)吹來，兩家人因為鄰里間的一些矛盾互不相讓、情緒激動，譚毅坐在中間，耐心地聽著雙方的訴求，他不急不躁，等雙方都說累了才溫和地開口：“都是幾十年的老街坊了，事情總會解決，別著急嘛?！苯酉聛?，譚毅給兩家人說法律、講感情，最后，兩家人終于握手言和。

“和園”內(nèi)的“和墻”一角。

“走進‘和園’，火氣就先消了三分。在這里談事，心里想著的是怎么‘和’，不是怎么‘爭’?！币晃辉诖私鉀Q糾紛的群眾感慨道。

這個充滿“和”文化意蘊的小院，在矛盾糾紛調(diào)解中，充分發(fā)揮了穩(wěn)定當事人情緒、緩和緊張氣氛、促進和解的積極作用。

一套“兵法”：“防聯(lián)調(diào)管保”織密平安網(wǎng)

面對千頭萬緒的基層矛盾，譚毅帶領(lǐng)團隊首創(chuàng)“防聯(lián)調(diào)管保”五字工作法，系統(tǒng)化破解治理難題。外人聽來像口號，但“藍田和”的工作人員們知道，這是從排查到聯(lián)動、從調(diào)解到保障的一整套閉環(huán)。

以“防”為先，常態(tài)化拉網(wǎng)排查；以“聯(lián)”為要，聯(lián)動各方力量；以“調(diào)”為本，注重化解質(zhì)效；以“管”為基，規(guī)范閉環(huán)流程；以“保”為重，夯實人財物支撐。每一個字，都是譚毅從無數(shù)次調(diào)解實踐中總結(jié)出的“實招”。

調(diào)解成功后，當事人一家在“藍田和”調(diào)解室外面拍攝的一張全家福。

同時，他升級建立“警調(diào)聯(lián)動3.0”機制，非警務(wù)警情30秒響應(yīng)，形成“15分鐘矛盾響應(yīng)圈”；創(chuàng)新“專家會診+模擬法庭”模式，化解32起信訪積案。

當最易激化的沖突發(fā)生時，譚毅和他的團隊必須在最短時間內(nèi)，用最專業(yè)、最溫暖的方式介入，把動蕩的波瀾撫平。

譚毅在“和亭”里調(diào)解。

家住日升村的劉氏兄弟毗鄰而居，平時關(guān)系和睦，卻因路生隙。劉大爺計劃拓寬門前道路，但需占用鄰家土地。其弟劉二爺認為無權(quán)干涉他人土地，堅決反對。雙方多次協(xié)商未果，矛盾激化。一次激烈口角后，兩兄弟大打出手，事后兩人均有不同程度受傷。

譚毅聞訊，帶領(lǐng)“藍田和”調(diào)解團隊迅速介入，組織當事雙方及其子女進行調(diào)解。他先將情緒激動的兄弟倆分開，耐心傾聽各自訴求，隨后，他聯(lián)動司法人員，對雙方老人及其子女進行了普法宣傳教育，講解土地侵權(quán)與人身傷害的法律后果，使雙方認識到問題的嚴重性。同時，引導(dǎo)雙方子女加強對老人的關(guān)懷。在此基礎(chǔ)上，譚毅以手足親情為突破口，引導(dǎo)兄弟二人回顧往日情分。最終，劉大爺放棄修路計劃，兄弟倆為動手互相道歉。一場可能升級的家族糾紛就此化解，既解了“法結(jié)”，也化了“心結(jié)”。

一顆“匠心”：他的“創(chuàng)新”，都是為了“不創(chuàng)新”

在同事和群眾眼里，譚毅身上貼著不少“創(chuàng)新”標簽：打造“和”文化小院、首創(chuàng)“防聯(lián)調(diào)管保”五字工作法、建立智慧指揮平臺，接下來，他還打算成立一個“心理咨詢室”……但他所有這些創(chuàng)新，最終都指向一個目標——“和”字。

他的創(chuàng)新，恰恰是為了追求“不創(chuàng)新”的安寧與和諧。

這種追求，體現(xiàn)在他將黨建深度融入調(diào)解工作的“匠心”之中。譚毅堅信，黨建是凝聚合力的根本保障。他推動成立“藍田和”臨時黨支部，有效整合司法、公安、律師等專業(yè)資源，并通過主題黨日、“先鋒行”志愿服務(wù)等形式，讓黨員常態(tài)化下沉一線，成為基層調(diào)解的先鋒力量。

藍田街道綜合治理指揮中心。

這份“匠心”，也體現(xiàn)在他用科技賦能治理的溫度與精度上。他推動街道與派出所共同探索“政務(wù)＋警務(wù)”工作機制，成立藍田街道綜合治理指揮中心，智慧指揮平臺建成啟用，實現(xiàn)了警情的可視化調(diào)度與精準處置。2025年，調(diào)解室黨員同步出警次數(shù)79次，現(xiàn)場解決糾紛32起（口頭協(xié)議），村社區(qū)綜治專干到出警現(xiàn)場協(xié)助處理糾紛17次。

藍田街道綜合治理指揮中心。

在一起輕生警情中，譚毅與派出所領(lǐng)導(dǎo)通過智慧指揮平臺，實時圖傳、精準調(diào)度救援力量?，F(xiàn)場成功救援后，譚毅組織了民警、家屬和心理咨詢師，在“藍田和”調(diào)解中心進行了長達10小時的心理干預(yù)，真正實現(xiàn)了從現(xiàn)場處置到心靈治愈的全過程化解。

“救下來是第一步，幫她好好活下去，才是真正的化解?！弊T毅說：“調(diào)解，不光是講法條、斷是非，更得講情理、解心結(jié)?！?/p>

一份“守護”：點亮那盞不熄的燈

三年來，譚毅帶領(lǐng)團隊化解矛盾糾紛1267起，其中不乏各種難啃的“硬骨頭”。其中，2025年，“藍田和”排查化解矛盾370件，化解成功率98%以上，轄區(qū)派出所接處警量同比下降18.9%。這個數(shù)字背后，是無數(shù)個如同文章開頭那樣的夜晚，和那扇總是亮著燈的窗。

那扇窗戶里，有時是他在整理當天的調(diào)解記錄，有時是為明天的調(diào)解做準備，有時是團隊為了一個調(diào)解方案反復(fù)溝通到深夜。群眾送來的錦旗在燈光下泛著溫和的光，而譚毅的心里，裝著的是明天要去回訪的那對剛剛和解的鄰居。

群眾給譚毅送錦旗。

記者問譚毅，天天面對爭吵糾紛，累不累？他指了指墻上“一切為了人民”的標語，笑道：“也累，但值，我要對得起這信任，我們這盞燈亮著，老百姓心里就多一份踏實，社會就多一份平安?！?/p>

“譚主任是一個勤于學(xué)習(xí)也善于學(xué)習(xí)的人，經(jīng)常組織我們一班人鉆研業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)能力。我們的團隊也很團結(jié)，分工很明確?！睗i源市藍田街道“藍田和”調(diào)解室副主任邱述桃說，“我們作為基層的工作人員，能夠為群眾解決一些實際的困難，這是我們的價值所在?！?/p>

這種“價值”，或許就是譚毅和他的團隊工作的最大意義，他們做的事，都連著萬家燈火，系著尋常百姓的喜怒哀樂。矛盾解決了，人心里的疙瘩解開了，一方平安，就多了一分實實在在的重量。

離開譚毅辦公室時，看見“和墻”的一角擺著幾盆綠植，枝葉順著墻壁安靜地生長。就像他這個人——不張揚，卻總能找到生長的方向；不熱烈，卻默默滋養(yǎng)著一方水土的安寧。

譚毅在辦公室整理調(diào)解記錄。

如今，“藍田樣板”的經(jīng)驗已在更廣范圍推廣，但譚毅的腳步并未停歇。他依然穿行在街巷之間，主持著他的“屋場會”，打磨著他的“工作法”，那盞窗內(nèi)的燈，依舊常常亮至深夜。

這燈光，或許平凡，卻正是基層平安最堅實的盾牌。這“和”字背后，是譚毅以及無數(shù)像他一樣奮戰(zhàn)在一線、守護在基層的政法干警們，用日復(fù)一日的“硬功夫”，為老百姓撐起的最踏實的“平安盾”。