紅網(wǎng)時刻新聞1月26日訊（通訊員 謝紫晨 石琛凡）近日，新化縣曹家鎮(zhèn)綜治中心收到了一份帶著溫度的“禮物”——村民曾先生的家屬專程送來一面印有“修路便民解民憂 心系群眾辦實事”的錦旗和一封手寫感謝信。錦旗雖輕，情意卻重，它承載著一位普通村民對鎮(zhèn)黨委、政府真心為民的深深謝意。

原來，村民曾先生一家長期被“出行難”困擾：因鄰居修建圍墻，門前道路變得狹窄，不僅日常出入不便，連農(nóng)耕物資運輸都成了難題。幾次協(xié)商未果后，曾先生抱著試試看的心態(tài)，向鎮(zhèn)政府反映了訴求。

群眾訴求就是工作哨聲。曹家鎮(zhèn)黨委、政府迅速響應(yīng)，成立專項工作小組，鎮(zhèn)村干部第一時間走進村里、來到現(xiàn)場。他們仔細(xì)勘查、多方走訪，最終確定了“規(guī)劃新路、疏通梗阻”的治本之策。

方案定了，關(guān)鍵在于“人心通”。工作小組化身“調(diào)解員”和“宣講員”，一次次上門，坐在板凳上，與相關(guān)各方坦誠交流。他們既講清政策法規(guī)的界限，也耐心傾聽每一方的實際困難，在法、理、情中尋找最佳平衡點。終于，在多方見證下，一份關(guān)于土地置換與道路修建的協(xié)議順利簽署。

更讓曾先生一家感動的是速度與誠意。協(xié)議簽署后，鎮(zhèn)村工作組馬不停蹄，協(xié)調(diào)資源、勘定路線，僅僅5天，一條嶄新的道路便破土動工?？粗议T口開始鋪設(shè)的希望之路，曾先生心中多日的郁結(jié)煙消云散，感慨道：“沒想到這么快，這么實在！政府是真心為我們著想?！?/p>

一條路，連通的是家門口與田間地頭，更連通了百姓心與政府情。錦旗上的字，不僅是對一次事件處理的表揚，更是對曹家鎮(zhèn)干部心中裝著群眾、腳下沾滿泥土工作作風(fēng)的溫情注腳。在這份“雙向奔赴”的理解與信任中，基層治理的和諧根基正愈筑愈牢。