制作：劉丹艷 配音：洪帥杰

編者按：平凡崗位鑄忠誠，鐵血擔(dān)當(dāng)護(hù)平安。在婁底這片熱土上，他們扎根基層、深耕一線，以初心奔赴使命，用行動詮釋擔(dān)當(dāng)。審判臺上明辨是非，執(zhí)行路上風(fēng)雨兼程；檢察履職守護(hù)公正，社區(qū)警務(wù)溫暖人心；調(diào)解桌前化解紛爭，服務(wù)窗口傳遞溫情……從街頭巷尾的細(xì)致巡查，到千家萬戶的糾紛化解；從法治底線的堅定守護(hù)，到平安防線的日夜筑牢，他們用汗水澆灌正義，以善舉點亮信任。

即日起，湖南紅網(wǎng)婁底站聯(lián)合婁底市委政法委推出“平凡崗·平安盾”系列報道，帶您走近這群可敬的基層政法干警，聆聽他們的故事，感受他們的堅守，見證他們?nèi)绾斡谄椒仓袝鴮懼艺\，在奉獻(xiàn)之間護(hù)衛(wèi)平安。

紅網(wǎng)時刻新聞記者 劉丹艷 婁底報道

鄰里糾紛，他是耐心的“調(diào)解員”；安全隱患，他是細(xì)致的“安檢員”；突發(fā)警情，他是迅速的“急先鋒”；反詐防騙，他是嘮叨的“宣傳員”……他就是冷水江市公安局沙塘灣派出所集中社區(qū)警務(wù)室民警鄢漢周。

每天清晨，換上警服，他低頭整理“老伙計”，一個舊手提包、一本工作日記、一臺老相機(jī)。走出警務(wù)室，踏上那條再熟悉不過的街道?！袄羡?，早啊！”“今天又去哪家？”他笑著點頭，腳步未停。

在許多人眼中，社區(qū)民警的工作平凡而瑣碎。但正是這些點滴“小事”，連綴成社區(qū)安寧的溫暖底色。集中社區(qū)地處新城區(qū)，新建小區(qū)、學(xué)校和流動人口較多，管理難度大。鄢漢周堅持“走進(jìn)每棟樓，熟悉每戶人”，足跡踏遍每個角落，對家家戶戶的情況“門兒清”，處理問題總能得心應(yīng)手。社區(qū)里的老人常說：“老鄢腦子里，裝著一本‘活地圖’。”這本地圖，記的不只是門牌，更是民心。

民情筆記：寫滿民生溫度

翻開鄢漢周辦公桌抽屜里那幾十本泛黃的筆記本，就像打開了一部社區(qū)民情的“活字典”。誰家老人獨居需要常去看看，哪戶夫妻鬧矛盾需要調(diào)解，哪個角落路燈壞了得趕緊報修……這些旁人眼中的瑣碎小事，都被他一一記下。

“老百姓的事，再小也是大事?！边@句話，他常說，更常做。

鄢漢周采集轄區(qū)商鋪的門店信息。

為做好社區(qū)工作，他自創(chuàng)“五步走訪法”：請社區(qū)干部引路摸底；挑周末晚上上門；沒人在就留字條、托鄰居帶話；遇到不愿見的，多走幾趟；多次聯(lián)系不上，便通過物業(yè)、水電工“曲線”聯(lián)系。每一步，皆透出耐心與巧思。他帶著年輕同事挨家走訪，仔細(xì)登記信息，錄入系統(tǒng)。日積月累，建起了日益完善的社區(qū)電子信息庫。

這份細(xì)致，常在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。2021年一個暴雨夜，轄區(qū)發(fā)生十多起砸車窗盜竊案。鄢漢周和他的戰(zhàn)友們連夜調(diào)取監(jiān)控、研判軌跡，憑借對社區(qū)的熟悉，迅速判斷：“很可能是未成年人作案。”經(jīng)過摸排，不到72小時，他們就在一家網(wǎng)吧鎖定目標(biāo)，案件告破。

面對這群未滿十六歲的少年，他耐心促成賠償、悉心教育感化，讓他們真正認(rèn)識錯誤。事后，受害人悄悄送來錦旗。

2022年，一名言語不清、生活困難的殘疾人來到警務(wù)室求助。他曾在特教學(xué)校聽過鄢漢周的法治課，從此認(rèn)定“老鄢是個好人”。鄢漢周二話不說，幫他寫困難補(bǔ)助申請，并多方奔走落實。這個外號“撿寶”的青年，是拾荒老人劉奶奶撿來的智障棄兒。鄢漢周曾多次資助他去外地治病。如今老人已逝，他依然默默關(guān)心著這個孩子。

在鄢漢周這里，民情不僅是紙上的記錄，更是心里的牽掛。

調(diào)解路上：善解千家結(jié)

“警察同志，我在家里被人打了！”2023年3月，沙塘灣派出所電話驟然響起。值班的鄢漢周放下聽筒，立即帶同事趕赴現(xiàn)場。

經(jīng)了解，報警人王某與張某離婚多年，育有一子二女，兒子由張某撫養(yǎng)，房子歸兒子所有。張某重組家庭后打算賣房，王某得知后情緒激動，帶二女兒和母親上門理論。前妻與后妻從爭吵升級為肢體沖突，雙方均受輕微傷。更令人揪心的是，王某懷孕的二女兒因此事不幸流產(chǎn)。

鄢漢周在集中社區(qū)警務(wù)室調(diào)解糾紛。

雙方情緒對立，賠償金額差距懸殊。鄢漢周聯(lián)動多方力量，一次次耐心溝通、疏導(dǎo)。經(jīng)過不懈努力，雙方態(tài)度終于軟化，達(dá)成了賠償和解協(xié)議，曾經(jīng)劍拔弩張的兩家人握手言和。

正如鄢漢周在筆記本上寫下的：“群眾工作沒有解不開的結(jié)，關(guān)鍵要守住公平公正的底線，更要有直面艱難的勇氣?！痹谀切┛此片嵥榈募m紛里，他用心解開的，從來不只是案子，更是老百姓心里的結(jié)。

反詐一線：細(xì)語潤心田

面對花樣翻新、無孔不入的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，鄢漢周摸索出一套“入戶滴灌宣傳法”?！昂腿罕娨娒鏁r多提醒一句，往往比貼十張海報更管用?！蹦菑堄∮兴娫捄头丛p提示的警民聯(lián)系卡，被遞到千家萬戶，成了社區(qū)里的“平安符”。

2022年4月，居民龍大爺被“高額投資分紅”陷阱迷惑，正要轉(zhuǎn)出兩萬元養(yǎng)老錢。他瞥見桌上鄢漢周留下的聯(lián)系卡，撥通了電話。聽筒里傳來鄢漢周急切而果斷的聲音：“龍師傅，那是騙子！千萬別轉(zhuǎn)！”老人的積蓄保住了。事后，龍大爺感激不已：“老鄢，多虧你這張小卡片……”

鄢漢周在酒店進(jìn)行安全檢查。

鄢漢周的反詐行動不止于街巷。他深知，筑牢防線需從源頭抓起，青少年更是重點。在“利劍護(hù)蕾”法治進(jìn)校園活動中，他走進(jìn)冷水江市第六中學(xué)、第七中學(xué)的禮堂，把真實案例編成貼近生活的故事。學(xué)生們聽得入神，在笑聲與思考中，反詐的種子悄然播下。

他用最質(zhì)樸的“面對面、心貼心”的方式，在轄區(qū)筑起了一道有溫度、接地氣的反詐“防火墻”。

堅守初心：在榮譽(yù)中前行

每天步履不停的鄢漢周，很少有人看出，他曾是一位中晚期癌癥患者。十二次化療、二十五次放療，他熬過了最難的日子?！白羁膳碌牟皇潜患膊⌒衅谙?，而是與熱愛的事業(yè)告別?！边@成為他重返崗位最堅定的理由。出院不久，那道熟悉的身影再次出現(xiàn)在警務(wù)室。父親的擔(dān)憂、女兒的眼淚、親人的勸阻，都沒能讓他停下?！耙惶觳坏缴鐓^(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，心里真堵得慌?！边@句樸實的話背后，是一名老民警刻在骨子里的責(zé)任。

“湖南好人”、全省十佳百優(yōu)社區(qū)民警、執(zhí)法為民好警察、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……榮譽(yù)越多，他肩上的責(zé)任越重。近年來，圍繞主防警務(wù)的工作要求，警務(wù)室把提升群眾安全感、滿意度作為根本目標(biāo)，扎實推進(jìn)以“破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、惠小利”為核心的新“五小”工程。他始終堅信，平凡的崗位也能書寫不凡的價值，樁樁件件的“小事”，連著群眾的“大事”，關(guān)乎轄區(qū)的安寧。

“當(dāng)警笛響起，當(dāng)群眾喊一聲‘老鄢，幫個忙’，我必須站出來！”這句樸素的話語，道出了一名社區(qū)民警最本真的初心。巷陌尋常處，他用堅守溫?zé)崛诵?；日?fù)一日中，他以平凡托起安寧。一身藏藍(lán)，守護(hù)萬家燈火；一顆警心，系著一方水土。在鄢漢周身上，我們看到的不只是一名警察的執(zhí)著，更是一支隊伍的擔(dān)當(dāng)。他扎根社區(qū)，步履不停，正是冷水江公安忠誠為民的生動寫照。