跨域聯(lián)動解民憂 聯(lián)合調(diào)解化紛爭 ?——司法所跨區(qū)域聯(lián)合調(diào)解成功案例紀(jì)實(shí)
文章來源:湖南長安網(wǎng) 作者:周君霖 劉磊 時間:2026-02-26 15:49:44湖南長安網(wǎng)訊(通訊員 周君霖 劉磊)“本以為要兩地來回跑好幾趟,沒想到在‘家門口’就把問題解決了,還省下了打官司的時間和費(fèi)用!”近日,在懷化市中方縣桐木司法所調(diào)解室內(nèi),當(dāng)事人周某在調(diào)解協(xié)議書上鄭重簽字后,如釋重負(fù)地說道。
這起糾紛的圓滿化解,標(biāo)志著兩地司法行政機(jī)關(guān)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”、創(chuàng)新基層社會治理機(jī)制的一次成功實(shí)踐。
跨域合作遇“考題”:異地合同履行起風(fēng)波?
糾紛源于一起簡單的竹材買賣。中方縣桐木鎮(zhèn)村民覃某向洪江市太平鄉(xiāng)村民周某購買竹子,雙方約定總價6800元,覃某預(yù)先支付了1008元定金。然而,在砍伐過程中,因周某與鄰里存在糾紛,導(dǎo)致覃某的運(yùn)輸車輛無法通行,致使已砍伐三車竹材后,剩余竹材無法繼續(xù)運(yùn)出。合同履行陷入僵局,雙方就經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任承擔(dān)產(chǎn)生爭議。
由于當(dāng)事人分屬不同縣市,若通過訴訟途徑解決,將面臨管轄權(quán)異議、異地奔波、周期漫長、成本高昂等一系列難題。無奈之下,周某來到中方縣桐木司法所尋求幫助。
啟動“跨界”聯(lián)動:從“單打獨(dú)斗”到“協(xié)同作戰(zhàn)”?
受理申請后,中方縣桐木司法所敏銳地意識到此案“小糾紛、大影響”的特點(diǎn),為打破行政區(qū)域壁壘,該所立即啟動跨區(qū)域矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制,主動與洪江市太平司法所取得聯(lián)系。
兩地司法所迅速達(dá)成共識,決定成立聯(lián)合調(diào)解組,共享案情信息,共同研判策略??紤]到減輕群眾訴累,調(diào)解組創(chuàng)新采用“線上溝通摸底+線下現(xiàn)場調(diào)解”的模式。先期通過電話、微信等方式,分別與雙方當(dāng)事人溝通,固定無爭議事實(shí),精準(zhǔn)鎖定“合同履行障礙責(zé)任劃分”與“損失賠償金額”兩大爭議焦點(diǎn),為高效調(diào)解打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
情理法融合:既解“法結(jié)”又解“心結(jié)”?
在聯(lián)合調(diào)解現(xiàn)場,兩地調(diào)解員展現(xiàn)出高度的專業(yè)與默契。中方縣調(diào)解員側(cè)重從“情理”入手,安撫周某情緒,引導(dǎo)其理性權(quán)衡訴訟成本與調(diào)解效率;洪江市調(diào)解員則發(fā)揮“人熟、地熟”優(yōu)勢,向覃某深入剖析《中華人民共和國民法典》合同編的相關(guān)規(guī)定,明晰其違約可能面臨的法律風(fēng)險及信譽(yù)損失。
“兩邊司法所的人都在,講得公平在理,我信服?!闭{(diào)解過程中,當(dāng)事人覃某的這句話,道出了跨區(qū)域聯(lián)合調(diào)解的公信力所在。調(diào)解員們不偏不倚,以案釋法,引導(dǎo)雙方換位思考。
針對核心爭議,調(diào)解組依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),參照類似案例,提出了由周某退還部分定金、雙方互不追究其他責(zé)任,并協(xié)助覃某處理已砍伐竹材的解決方案。經(jīng)過數(shù)小時耐心細(xì)致的釋法說理與溝通協(xié)商,雙方最終互諒互讓,自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一場可能對簿公堂的糾紛,在握手言和中煙消云散。?
本案的成功調(diào)解,是基層司法行政部門深化協(xié)作、能動履職的生動縮影。它有效避免了矛盾升級,節(jié)約了司法資源,更關(guān)鍵的是,讓群眾切身感受到了跨域服務(wù)的便捷與高效,實(shí)現(xiàn)了政治效果、社會效果和法律效果的統(tǒng)一。
下一步,中方縣司法局將繼續(xù)深化協(xié)作,致力于完善信息互通、資源共享、力量協(xié)同的跨區(qū)域矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)長效機(jī)制,努力將聯(lián)合調(diào)解機(jī)制打造成為化解區(qū)域矛盾的“終點(diǎn)站”與服務(wù)人民群眾的“連心橋”,為營造穩(wěn)定、公平、透明的區(qū)域營商環(huán)境提供堅實(shí)的法治保障。
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