湖南長安網(wǎng)訊 “這面錦旗我三年前就做好了，原本當(dāng)時就想送過來，可我們長期在香港工作和生活，一直沒有找到合適的機會。今年春節(jié)我們回到老家，特意等到今天來向你們表示最衷心的感謝”。新春的第一個工作日，香港居民黃先生專程來到衡陽市衡山縣公安局，親手將一面印有“熱心服務(wù)化糾紛 情系群眾暖萬家”的錦旗送到了副縣長、縣公安局局長龍波手中，向衡山公安民警表達誠摯謝意。

事情要追溯到三年前。黃先生原籍衡山縣江東鄉(xiāng)龍橋村，后因工作原因?qū)艏w至香港，家中祖宅由其母親長期居住。2023年3月初，黃先生的母親在祖宅修繕過程中，與周邊鄰居因宅基地界限問題發(fā)生多次糾紛，問題遲遲未能得到妥善解決。

黃先生常年在香港生活，無法返鄉(xiāng)處理，其母親年事已高，面對糾紛更是束手無策。2023年，衡山縣公安局開展矛盾糾紛“大走訪、大摸排、大化解”專項行動，該局有關(guān)負責(zé)同志在走訪中了解到具體情況后，立即指派白果派出所主動介入，牽頭調(diào)解這起糾紛。白果派出所聯(lián)合村組干部，多次組織雙方當(dāng)事人現(xiàn)場調(diào)解。民警堅持曉之以理、動之以情、釋法明規(guī)，先后經(jīng)過三次耐心協(xié)調(diào)，最終成功化解雙方矛盾，鄰里二人握手言和。

糾紛圓滿解決后，黃先生的母親曾帶著禮品專程來到白果派出所表示感謝，被民警婉言謝絕。老人再三囑咐兒子，日后回到家鄉(xiāng)，一定要親自向民警當(dāng)面致謝。

2026年2月24日，黃先生帶著這面珍藏三年的錦旗來到衡山縣公安局，對衡山公安民警耐心細致、認真負責(zé)、為民解憂的工作態(tài)度，給予了高度評價和認可，并表示感謝。