近日，湖南省通道侗族自治縣公安局創(chuàng)新推行“移動警務(wù)+暖心服務(wù)”模式，組織治安管理大隊及各派出所將服務(wù)延伸至偏遠(yuǎn)村寨，為行動不便的群眾提供上門辦證服務(wù)，切實(shí)把便民舉措落到實(shí)處。

2月4日，通道縣公安局治安管理大隊民警聯(lián)合縣溪派出所戶籍員，攜帶移動采集設(shè)備深入縣溪鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)村寨，為臥病在床的村民提供上門辦證服務(wù)。在村民家中，民警細(xì)致布置拍攝背景，耐心協(xié)助村民調(diào)整姿勢，順利完成照片采集和生物信息錄入。最后，民警專門留下便民服務(wù)卡，并明確告知：對出行確有困難的群眾，派出所可提供戶籍業(yè)務(wù)咨詢、證件照上門采集、部分業(yè)務(wù)委托受理及送證上門等服務(wù)，最大限度減少群眾奔波。

“太感謝你們了，專門跑到家里來幫我們辦證。”村民李大爺及家人連聲道謝。此次上門服務(wù)切實(shí)解決了困難群眾的辦證難題，實(shí)現(xiàn)了以“民警多跑腿”換來“群眾少跑路”，讓群眾在細(xì)微之處感受到公安服務(wù)的溫度。