近日，湖南省湘西州花垣縣邊城鎮(zhèn)成功調(diào)解一起因婚戀關(guān)系破裂引發(fā)的彩禮返還糾紛。鎮(zhèn)綜治中心牽頭，派出所、司法所依托矛盾糾紛“六聯(lián)”機(jī)制聯(lián)動(dòng)調(diào)解，促使雙方達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”，有效維護(hù)了跨省邊界地區(qū)的和諧穩(wěn)定。

王某某與李某某按當(dāng)?shù)剜l(xiāng)俗舉辦婚宴，王某某向李某某支付了彩禮及“五金”首飾，但未辦理結(jié)婚登記。共同生活后雙方因感情不和矛盾激化，王某某要求返還全部彩禮及首飾，李某某則認(rèn)為已共同生活且舉行儀式，拒絕全額返還，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。

“處理此類交織地方鄉(xiāng)俗與法律規(guī)定的糾紛，靠單一部門(mén)或機(jī)械套用法條往往效果有限，必須依靠多方參與和情法交融的柔性方式調(diào)解?！边叧擎?zhèn)綜治中心在收到情況后，依托“六聯(lián)”工作機(jī)制，迅速聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、司法所組成調(diào)解專班開(kāi)展工作。工作人員先分別聽(tīng)取雙方陳述，了解各自在情感、經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)土名譽(yù)等方面的實(shí)際處境，為理性協(xié)商奠定基礎(chǔ)。

在充分了解情況后，工作人員從三方面對(duì)雙方進(jìn)行疏導(dǎo)，一講“法”，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于未辦理結(jié)婚登記彩禮返還的規(guī)定，闡明相關(guān)法律原則；二講“理”，結(jié)合本地鄉(xiāng)俗與共同生活事實(shí)，引導(dǎo)雙方客觀看待彩禮性質(zhì)；三講“情”，促使雙方換位思考，降低對(duì)立情緒。并聚焦于“返還多少”和“如何履行”兩個(gè)核心，展開(kāi)務(wù)實(shí)協(xié)商。

經(jīng)多輪溝通，雙方最終互諒互讓，就彩禮返還金額、首飾歸還、共同開(kāi)支抵扣等達(dá)成調(diào)解協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容兼顧了法律規(guī)定、地方鄉(xiāng)俗與雙方實(shí)際情況，并明確了履行方式。雙方當(dāng)場(chǎng)簽署協(xié)議，承諾按約履行，持續(xù)數(shù)月的糾紛得以圓滿化解。