“爸，我們回家過年！”近日，湘潭縣精神衛(wèi)生中心，從永州市祁陽市趕來的奉運(yùn)禮（化名），一把抱住年邁的父親，忍不住潸然淚下。這場跨越近20年的重逢，在寒冬里，顯得尤為珍貴而溫暖。

時(shí)間回溯到2018年12月。一個(gè)寒冷的傍晚，湘潭縣中路鋪鎮(zhèn)派出所民警在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名衣衫襤褸、行為異常的老人蜷縮在街角。民警上前詢問，老人言語“喋喋不休”，卻無法清晰表述自己的姓名、住址等基本信息。初步判斷，老人可能患有精神障礙。

“當(dāng)時(shí)氣溫已經(jīng)很低，老人只穿著單薄的衣物，手腳都有凍傷的痕跡?！敝新蜂佹?zhèn)派出所民警回憶道。出于安全考慮，他們立即聯(lián)系了湘潭縣救助站。救助站工作人員趕到現(xiàn)場后，第一時(shí)間將其接回安置，并安排在康復(fù)中心妥善照料，同時(shí)著手開展尋親工作。

然而，尋親之路充滿波折。工作人員先用3個(gè)月時(shí)間在老人發(fā)現(xiàn)地周邊走訪排查，無果，隨后又在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺推送老人照片，努力尋找線索。調(diào)查顯示，老人此前曾于2010年在江西九江流浪并接受過當(dāng)?shù)鼐戎浼胰粟s去尋找時(shí)，老人卻已自行離開。由于老人家屬并未留下聯(lián)系方式，尋親線索一度中斷?！斑@條線索給了我們希望，但也讓我們更加揪心。”救助站站長胡偉說，“這說明老人已經(jīng)流浪很長時(shí)間，而他的家人也沒有放棄尋找?！?/p>

“父親走失快20年，只要有一點(diǎn)點(diǎn)消息，我們都沒放過?！狈钸\(yùn)禮說。這些年來，他輾轉(zhuǎn)深圳、溫州等多地務(wù)工，每到一處，都會主動與當(dāng)?shù)鼐戎韭?lián)系，尋找線索。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2026年1月。隨著尋親技術(shù)與平臺的發(fā)展，湘潭縣救助站借助“人臉比對”技術(shù)，并聯(lián)合“用愛回家”公益組織，在抖音平臺發(fā)布了老人的相關(guān)信息。某天晚上，奉運(yùn)禮像往常一樣，睡前瀏覽著各類尋親信息。突然，一條視頻讓他瞬間坐起，畫面中的老人，雖然蒼老許多，但面容、神情就是自己的父親。他立即與救助站取得聯(lián)系，經(jīng)過核實(shí)確認(rèn)，這段近20年的尋親之路終于畫上圓滿句號。

“今年過年，我們?nèi)医K于真正團(tuán)圓了。”如今，奉運(yùn)禮已帶著父親回到家中。

胡偉介紹，湘潭縣救助站通過“智能識別+社會聯(lián)動+長效照料”機(jī)制，今年以來累計(jì)幫助7名特困供養(yǎng)人員成功尋親，正努力為更多失散家庭搭建團(tuán)圓的橋梁，讓每一位受助者都能溫暖過冬、安心回家。