湖南長安網(wǎng)訊（通訊員 袁蓮花）2025年以來，郴州市北湖區(qū)司法局堅持以人民為中心，緊扣優(yōu)化法治化營商環(huán)境主線，以法律援助提質(zhì)增效為抓手，用心用情化解涉企矛盾、維護勞動者權(quán)益、穩(wěn)定用工秩序，獲評全省法律援助案件質(zhì)量評估優(yōu)秀單位，以堅實法治力量護航區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。

降檻擴面，法援服務(wù)觸手可及。堅持“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”，全面推行告知承諾制，對農(nóng)民工、未成年人等特殊群體免予經(jīng)濟狀況審查，把勞動合同糾紛、就學(xué)就醫(yī)維權(quán)等民生事項納入援助范圍。深化與公檢法、人社等部門聯(lián)動協(xié)作，設(shè)立法律援助工作站，落實值班律師坐班制度，為群眾提供“零距離”法律服務(wù)。全年受理指派法援案件959件，為70余名農(nóng)民工追回勞動報酬300余萬元，從源頭穩(wěn)定勞資關(guān)系、護航企業(yè)健康發(fā)展。

提速增效，便民通道高效暢通。構(gòu)建“線上+線下”一體化服務(wù)體系，建立14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，打造“城鎮(zhèn)半小時、鄉(xiāng)村一小時”服務(wù)圈；線上開通服務(wù)專線與網(wǎng)絡(luò)咨詢端口，實現(xiàn)申請代收代跑、預(yù)約快辦。開辟勞動維權(quán)“綠色通道”，實現(xiàn)審核指派“一日辦結(jié)”。創(chuàng)新“專項活動+精準推送”宣傳模式，開展“湘融湘愛”等法治宣傳活動10場次，解答群眾咨詢2000余人次，推動法援政策走進社區(qū)、企業(yè)、村居，引導(dǎo)勞資雙方依法理性維權(quán)。

閉環(huán)監(jiān)管，案件質(zhì)量持續(xù)過硬。以“制度化、專業(yè)化、動態(tài)化、常態(tài)化”為抓手，建立法援律師庫和案件質(zhì)量同行評估機制，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與正向激勵，不斷提升律師辦案能力。實行“規(guī)范流程+閉環(huán)監(jiān)管”模式，通過庭審旁聽、案件評查、受援人回訪等方式全流程管控辦案質(zhì)量，案卷合格率100%、優(yōu)秀率70%以上。全年收到群眾致謝錦旗6面，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)化解矛盾糾紛、減輕企業(yè)訴累，助力市場主體輕裝上陣。

以案釋法，法治導(dǎo)向更加鮮明。聚焦涉企勞動爭議，用心辦好每一起民生案件。勞動者陳某因未簽勞動合同被無故辭退，法援中心快速啟動綠色通道，律師精準梳理證據(jù)、有力抗辯，最終幫助其追回賠償款20余萬元。通過典型案例示范引領(lǐng)，既切實維護勞動者合法權(quán)益，又規(guī)范企業(yè)用工行為，實現(xiàn)勞資雙方互利共贏，持續(xù)擦亮法治化營商環(huán)境“金字招牌”。