芷江侗族自治縣芷江鎮(zhèn)政法委員周振宇，借助“三源共治”平臺，以科技賦能“網格化”，用“微治理”保障轄區(qū)內“大平安、大穩(wěn)定”。

精準摸排，消除隱患在基層

周振宇認為，做好基層政法工作，就是要真正把群眾的事當成自己的事，做群眾的貼心人，讓他們感受到黨和政府的溫暖。

為拉近與群眾的距離，周振宇緊盯土地糾紛、鄰里矛盾等重點領域和群眾反映強烈的突出問題，積極下沉基層一線，與同事一道加強問題摸排，及時發(fā)現矛盾糾紛苗頭和隱患，讓問題解決在源頭，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

2023年2月，周振宇在摸排中了解到，芷江鎮(zhèn)學坪村有十幾戶農戶準備上訴，反映楊某與其2018簽訂的一份為期15年的土地承包合同因政策調整，不能繼續(xù)用于果樹種植，故認為終止合同應屬違約行為，要求楊某支付剩下十年的承包費。

周振宇獲悉后，及時向“三源共治”辦反映了這一情況，并協(xié)調安排鎮(zhèn)司法所、規(guī)劃站以及法律援助中心律師進行調解。經過各部門協(xié)同努力，雙方最終達成一致，承包商承諾補齊今年的承包費，并將田地恢復，承包合同終止。

在周振宇的積極建議下，芷江鎮(zhèn)圍繞訪源治理，深化“微網格”服務，積極推行“一級黨支部＋二級黨員樓棟長（微網格長）+三級黨員、積極分子”的扁平化高效治理模式。目前，該鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)建立了412個網格、2021個微網格，由鄉(xiāng)村振興駐村干部、村干部、黨員、7S單位干部擔任微網格長，每人包保10至15戶群眾，定期開展“敲門行動”。同時，該鎮(zhèn)還建立了矛盾糾紛常態(tài)化排查機制、黨員小組長分片聯戶責任制和民情例會制度，每周召開一次民情例會，開展一次矛盾糾紛大排查，對矛盾糾紛做到早發(fā)現、早防范。

調紛止爭，春風化雨注真情

多年來，周振宇從源頭著手，借助“三源共治”平臺，傾力傾情化解矛盾糾紛，為“楓橋經驗”在芷江鎮(zhèn)落地生根做出了積極貢獻。

2022年5月，因土地糾紛，芷江鎮(zhèn)螞蝗塘村龍某破壞了同村龍某某妻子墳墓，雙方發(fā)生沖突，龍某某因此報警。警方出警后，要求龍某對被破壞的墳墓予以修繕補償。龍某某一家對該結果不滿，雙方再次發(fā)生激烈爭吵。

周振宇獲悉此事后，立即組織芷江鎮(zhèn)人民調解委員會兩名調解員以及鎮(zhèn)政府工作人員、駐村干部、村干部等多人組成調解團，對當事雙方進行多次調解，經過工作人員的不懈努力，當事雙方握手言和，最終將矛盾化解在村里。

在周振宇的積極推動下，芷江鎮(zhèn)圍繞警源治理，不斷擴大“警調銜接”工作優(yōu)勢，根據轄區(qū)調解需求統(tǒng)籌謀劃，打造“全天候24小時不打烊”的信訪工作室。同時，打破警源治理時間限制，構建“資源大整合、數據大運用、部門大聯動”的多元化解模式，將派出所受理的非警務警情和民事糾紛等及時分流到鎮(zhèn)處置，嚴防矛盾糾紛轉化為警情，堅決杜絕民轉刑案件發(fā)生。

2021年，芷江鎮(zhèn)一學校發(fā)生一起校內意外受傷事件，校方和家長一時意見不一，雙方將對簿公堂。周振宇了解情況后，與鎮(zhèn)司法所工作人員一道，分別找家長及學校了解實際情況，并組織雙方座談，厘清雙方責任。通過耐心細致的調解，家長和學校簽訂了協(xié)議，減少雙方訴訟的麻煩，一起校園意外糾紛畫上了圓滿的句號。為表示對周振宇和司法所工作人員的感謝，家長連夜趕制出一面錦旗送到芷江鎮(zhèn)司法所。

“事情沒解決時，群眾難免有怨氣；問題解決了，看到他們送來的錦旗和發(fā)來的感謝微信，感覺心里暖暖的。”周振宇說，只要將心比心、以心換心，就能化沖突為和解，化誤解為信任，彰顯了司法溫度，讓群眾更加舒心。

圍繞訴源治理，芷江全力打造“矛盾糾紛調解中心”“矛盾糾紛調解室”“矛盾糾紛調解處”，推行訴訟風險告知制度，依法引導當事人訴前調解，做到調解在訴訟前頭，依法及時高效化解紛爭。自開展“三源共治”工作以來，芷江鎮(zhèn)在全縣的信訪量占比從以前的60%下降到現在的40%，群眾滿意度不斷提升。

科技賦能，讓社會治理更智慧

針對傳統(tǒng)社區(qū)治理中“九龍治水、信息孤島”弊病，周振宇在深入走訪調研的基礎上，通過與社區(qū)認真研判，積極協(xié)調開發(fā)“智慧社區(qū)”管理平臺，建立起政府、社區(qū)、企業(yè)、居民四方聯動的治理體系，讓“微治理”實現精準精細。

海峽路社區(qū)作為“智慧社區(qū)”試點社區(qū)，積極落實“居民點單、社區(qū)派單、網格跑單”機制，居民通過微信小程序可隨時反映問題訴求，經社區(qū)工作人員及時核驗后精準派發(fā)所屬網格的網格長，網格長15分鐘內趕到矛盾問題現場進行調處。自“智慧社區(qū)”平臺建立以來，通過“云地圖”“云檔案”累計精準查詢信息7000余條，通過“云治理”累計調處群眾糾紛和急難愁盼問題210余件，群眾好評如潮。