湘潭縣石潭鎮(zhèn):打造“一站式”綜治中心 夯實基層社會治理堅實底板
文章來源:法治日報 作者: 時間:2024-06-20 17:23:18近年來,湘潭縣石潭鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持以黨建引領(lǐng)基層治理,堅持把綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為政法工作抓基層打基礎(chǔ)的延伸和拓展。按照“實體、實用、實戰(zhàn)、實效”的工作思路,依托“綜治中心+網(wǎng)格化+數(shù)字化+便民服務(wù)”運行模式,打造“一站式”綜治中心,有力地夯實了平安建設(shè)根基。
建實體 注重打造協(xié)調(diào)聯(lián)動“綜合體”
只進(jìn)一扇門,只跑一處地。石潭鎮(zhèn)強(qiáng)化“中心”建設(shè),擦亮平安保障“新底色”。一是注重科學(xué)規(guī)劃。結(jié)合石潭鎮(zhèn)實際情況和政府大樓布局規(guī)范化建設(shè)綜治中心,設(shè)置矛盾糾紛調(diào)處室、公共法律服務(wù)室、視頻監(jiān)控研判室、網(wǎng)格化工作室、綜治中心辦公室和群眾接待室等多功能服務(wù)室,為群眾提供“一站式”服務(wù)。二是注重資源整合。鎮(zhèn)綜治中心堅持以“心系百姓、化解糾紛、務(wù)實高效、構(gòu)建和諧”為導(dǎo)向,整合信訪接待中心、矛盾糾紛化解中心等,實現(xiàn)“多中心合一,一中心多用”的高效受理模式,著力提升糾紛調(diào)處實戰(zhàn)效能。三是注重協(xié)調(diào)聯(lián)動。全鎮(zhèn)以推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實體化運行為牽引,27個村級綜治中心做到“村能辦、家門辦”,鎮(zhèn)綜治中心實現(xiàn)“一體辦、綜合辦”,探索出“鎮(zhèn)級搭平臺、村級來服務(wù)”的綜治中心實體化運轉(zhuǎn)新模式。
重實用 堅持構(gòu)建糾紛化解“終點站”
“有事找(綜治)中心,解決問題很稱心?!?024年以來,石潭鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”。一是堅持月度研判。鎮(zhèn)黨委、政府堅持每月召開矛盾糾紛分析研判會議,針對可能引發(fā)命案的婚姻家庭、鄰里糾紛、感情糾葛、民間債務(wù)、土地資源等矛盾糾紛,多部門聯(lián)合“想辦法”“出實招”。二是堅持落實“三訪”。整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法委員、綜治中心、派出所、司法所、網(wǎng)格員等基層力量,全力推動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部約訪、下訪和陪訪規(guī)范化、常態(tài)化,為各類民生服務(wù)和矛盾化解提供平臺,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村綜治中心一扇門對接、一站式服務(wù)。2024年至今鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)共主動約談信訪戶8人,化解群眾信訪事件10件,走訪重點信訪戶12人,教育感化1名長期纏訪鬧訪人員息訴罷訪。今年以來,全鎮(zhèn)實現(xiàn)信訪人員零進(jìn)京上訪。三是堅持創(chuàng)新機(jī)制。石潭鎮(zhèn)創(chuàng)新探索推行“1+6+N”矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制以及化解山林土地糾紛的“望、聞、問、切”工作法,2024年至今全鎮(zhèn)共處理矛盾糾紛事件121起,調(diào)處成功118件,成功率達(dá)97.5%,真正做到將矛盾糾紛化解在村(社區(qū)、居委會),消除在萌芽狀態(tài),真正實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
今年春節(jié)期間,石潭鎮(zhèn)楊田村陳某和張某因情感、經(jīng)濟(jì)等問題造成的婚姻糾紛。為避免矛盾升級,石潭鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)人牽頭調(diào)度派出所、司法所、婦聯(lián)、楊田村村委、社會治安和應(yīng)急管理辦公室等多部門,召集當(dāng)事雙方協(xié)調(diào)處理、跟蹤幫助,通過“矛盾調(diào)解室、村級警務(wù)室、法律援助室”三室聯(lián)動調(diào)解了此次糾紛,最大限度杜絕了“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。
抓實戰(zhàn) 建好建強(qiáng)治理調(diào)度“指揮所”
石潭鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,117個網(wǎng)格均配備有網(wǎng)格指導(dǎo)員和網(wǎng)格員,他們深入走村入戶,服務(wù)轄區(qū)村民,成為基層治理的“前哨站”。
“這可是毒蘑菇,不能吃的,我?guī)湍掌饋砬謇淼??!贝合募練鉁厣撸晁龆?,是野生蘑菇生長旺盛的季節(jié),也是毒蘑菇中毒多發(fā)季節(jié)。3月2日,中新村網(wǎng)格員在走訪過程中發(fā)現(xiàn)黑瓦屋組村民家里曬了野生毒蘑菇,網(wǎng)格員立即告知村民并且清理掉毒蘑菇,同時加強(qiáng)宣傳拒絕食用野生毒蘑菇的安全知識,提醒村民不要采摘野生蘑菇,謹(jǐn)防野生蘑菇中毒,保護(hù)生命安全。
織好“一張網(wǎng)”,惠及“千萬家”。該鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實職能作用,鎮(zhèn)綜治中心主動適應(yīng)信息化、智能化發(fā)展新趨勢,充分運用湘潭市綜治信息化平臺。網(wǎng)格員每日對所屬網(wǎng)格內(nèi)需要解決的民生服務(wù)事項、矛盾糾紛、安全隱患進(jìn)行摸排、登記、上報,統(tǒng)一在鎮(zhèn)綜治中心實現(xiàn)整理、匯總、分流、交辦,并及時上報錄入湘潭市綜治信息化平臺,做到了提人知事、提事知情、提節(jié)點知風(fēng)險。2024年至今全鎮(zhèn)117個網(wǎng)格共完成事件上報573條,完結(jié)率100%。
求實效 筑穩(wěn)筑牢平安建設(shè)“橋頭堡”
石潭全鎮(zhèn)干群攜手繪好尊法學(xué)法守法用法的“法治同心圓”,讓遇事找法、辦事靠法、解決問題信法成為一種常態(tài),讓群眾真切感受到平安就在身邊,筑穩(wěn)筑牢石潭鎮(zhèn)平安建設(shè)“橋頭堡”。
智能監(jiān)控“千里眼”護(hù)平安。將綜治中心、數(shù)字鄉(xiāng)村、應(yīng)急監(jiān)控等信息平臺進(jìn)行整合,實現(xiàn)一個中心、一塊大屏、二十七個村級終端和全鎮(zhèn)2000余個攝像頭聯(lián)網(wǎng)互通。充分運用智能化手段,對收集的各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、會商、研判,實現(xiàn)了對鄉(xiāng)村治安巡查、交通安全提醒、耕地保護(hù)、森林防滅火、防溺水、人居環(huán)境等工作的全天候線上巡查管理。
2024年6月2日,石潭鎮(zhèn)紅佳村西湘組15歲的陳某自晚上21點從家出走后未歸,家人十分著急。紅佳村村干部和民警來到鎮(zhèn)綜治中心,通過監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)陳某在紅佳村附近逗留,最終通過多方合力找到了陳某,并于6月3日送陳某至學(xué)校讀書。
法治宣傳“順風(fēng)耳”入民心。開展“學(xué)法提升年”活動,采取“周說法、月計劃、季匯總、年考核”,以“鎮(zhèn)黨委書記帶頭說法、政法委員說法、法庭庭長說法、司法所長說法、派出所長說法”等多形式開展法律知識科普。說法內(nèi)容通過“村村響”、微視頻、公眾號軟文推廣、普法宣講等多方式普及全鎮(zhèn)人民?!懊恐苷f法”已開展六期,受到了大家的一致好評,有效提升了全民法治意識和法治素養(yǎng),真正打通了平安建設(shè)“最后一公里”。
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