6月4日上午，邵陽市城步苗族自治縣社會治安綜合治理中心揭牌儀式舉行。這標志著該縣綜治中心在經過試運行階段后，正式開啟“實體化”運行模式，其規(guī)范化建設工作也邁入了全新的階段。這一重大舉措為縣域社會治理現(xiàn)代化注入了強勁動力，構建起多部門協(xié)同、信息化支撐的基層治理新格局，開啟了全縣基層社會治理工作新篇章。

自綜治中心規(guī)范化建設工作啟動以來，該縣縣委縣政府高度重視，多次召開專題會議研究調度綜治中心規(guī)范化建設工作，按照“縣鄉(xiāng)一體統(tǒng)籌推進”的思路，精心謀劃、周密部署，全力推進各項工作高效開展。為了進一步融聚各方資源力量，提升基層治理效能，該縣綜治中心按照“多中心合一、一中心多用”的原則，不斷推動規(guī)范化建設，致力于創(chuàng)建一個功能齊全、服務優(yōu)良、運轉高效的基層社會治理平臺。在場所設置方面，科學劃分咨詢服務區(qū)、登記受理區(qū)、多元解紛區(qū)、指揮調度區(qū)，設立信訪接待、訴訟服務、檢察服務、警務服務、法律服務等多個窗口，配套多功能調解室、法律援助室、心理服務室、法學專家咨詢工作室等多個功能室，打造了功能完備、布局合理的辦公場所，為綜治中心的高效運行提供了堅實的硬件保障。

在部門入駐方面，由該縣縣委政法委牽頭，從法院、檢察院、公安、司法、信訪等部門抽調了10余名經驗豐富、業(yè)務過硬的工作人員常駐綜治中心，確保隨時為群眾提供專業(yè)的政策解釋和糾紛調解；衛(wèi)健、民政、住建、自然資源等7個部門則采取輪駐的方式，根據(jù)工作需要及時參與矛盾糾紛的化解；對于涉及特殊領域或專業(yè)性較強的問題，相關單位按需隨駐，實現(xiàn)精準服務。在運行機制方面，借鑒其他地區(qū)成熟的經驗，建立健全了科學規(guī)范的運行機制，明確了各部門的職責和工作流程，綜合運用人民調解、行政調解、司法調解等多種方式，對各類矛盾糾紛進行“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”，努力實現(xiàn)“只進一扇門、最多跑一地”。在督辦落實方面，建立了嚴格的督辦落實制度，對交辦的各項工作任務進行跟蹤問效，形成工作閉環(huán)，確保了各項工作高效推進。在信息化建設方面，大力推進信息化建設，實現(xiàn)了信息共享和互聯(lián)互通，提高了綜治工作的信息化水平和工作效率。

今年來，縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心現(xiàn)已受理矛盾糾紛456件，成功調處420件，化解率達到了92.1％。據(jù)了解，綜治中心“實體化”運行后，該縣將進一步堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，聚焦矛盾糾紛化解和社會治安風險防控兩大職能，通過整合基層治理力量，推動社會治理從“分散式”向“集約化”轉變，不斷提高基層社會治理水平。