一通“關(guān)閉抖音服務(wù)”的電話，兩次人臉識(shí)別操作，四筆緊急轉(zhuǎn)賬……張家界市民戴某經(jīng)歷了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的電信詐騙。所幸當(dāng)?shù)毓才c時(shí)間賽跑，黃金30分鐘內(nèi)成功攔截83萬(wàn)元。這場(chǎng)教科書級(jí)的反詐實(shí)戰(zhàn)，揭開(kāi)新型詐騙的隱蔽黑手。

“貼心客服”來(lái)電，竟是掏空賬戶的暗箭

4月7日下午，戴某接到號(hào)碼為0050960167138的“抖音客服”電話，對(duì)方稱其開(kāi)通了每月2000元的付費(fèi)服務(wù)，需立即關(guān)閉，否則將自動(dòng)扣費(fèi)。隨即要求戴某下載“抖音會(huì)議”APP進(jìn)行驗(yàn)證，騙子引導(dǎo)戴某在該APP中進(jìn)行兩次人臉識(shí)別，并謊稱“操作異常導(dǎo)致手機(jī)黑屏”。隨后，戴某在騙子的引導(dǎo)中透露了身份證號(hào)、銀行卡尾號(hào)等信息，短短10分鐘內(nèi)，其銀行卡被分4筆轉(zhuǎn)走90萬(wàn)元，最大單筆金額達(dá)50萬(wàn)。

公安“秒級(jí)響應(yīng)”，13分鐘搶回83萬(wàn)

察覺(jué)異常的戴某迅速報(bào)警。永定派出所民警接警后，僅用13分鐘完成4張涉案銀行卡的緊急止付，并通過(guò)反詐平臺(tái)聯(lián)動(dòng)多地銀行，最終從騙子手中“搶回”83萬(wàn)元。其中，首筆80萬(wàn)元因凍結(jié)及時(shí)未被轉(zhuǎn)移，成為止損關(guān)鍵。目前，涉案賬戶信息已推送至全國(guó)反詐系統(tǒng)，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

人臉識(shí)別成新陷阱，這些操作要警惕

本案中，騙子利用“平臺(tái)客服”身份，以“關(guān)閉服務(wù)”為幌子，誘導(dǎo)受害人下載第三方app進(jìn)行人臉識(shí)別，實(shí)則劫持手機(jī)權(quán)限實(shí)施轉(zhuǎn)賬。反詐民警指出，此類詐騙有三大特征：

1. 精準(zhǔn)話術(shù)：冒充官方客服，以扣費(fèi)、征信等問(wèn)題制造恐慌；

2. 技術(shù)操控：通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)騙取人臉識(shí)別、屏幕共享等敏感操作；

3. 快進(jìn)快出：要求小額多筆轉(zhuǎn)賬，利用黃金30分鐘洗錢。

湖南公安提醒

1、不輕信：官方平臺(tái)不會(huì)通過(guò)電話或短信要求用戶轉(zhuǎn)賬、提供驗(yàn)證碼；

2、不操作：切勿跟隨陌生人指引進(jìn)行人臉識(shí)別、屏幕共享或下載不明軟件；

3、不拖延：發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)警，轉(zhuǎn)賬后30分鐘是追損黃金時(shí)間。

戴某的遭遇絕非個(gè)例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年全國(guó)電信詐騙涉案金額超百億元，技術(shù)型詐騙占比逐年攀升。此案再次敲響警鐘：再熟悉的平臺(tái)界面、再逼真的客服話術(shù)，都可能成為騙子的偽裝。守住“三不”底線，方能護(hù)住錢袋子。