湖南省岳陽市平江縣社會治安綜合治理中心自設(shè)立以來，通過整合資源、優(yōu)化流程、關(guān)口前移，全力推動全縣信訪工作提質(zhì)增效，憑借公開規(guī)范的便民流程和“件件有著落”的態(tài)度，現(xiàn)已成為提升該縣基層社會治理現(xiàn)代化水平、維護社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵平臺。近日，平江縣委書記劉正仁到縣社會治安綜合治理中心坐班接訪，強調(diào)要認真落實湖南省委、岳陽市委部署要求，加快推進集中治理重復信訪專項行動，切實解決群眾急難愁盼問題?？h委常委、縣委辦主任張生才參加。

接訪中，劉正仁耐心傾聽來訪群眾訴求，詳細了解問題根源、辦理難點，并與屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及相關(guān)部門負責人進行現(xiàn)場分析研判，明確了解決問題的路徑和方向。劉正仁強調(diào)，要始終堅持“人民信訪為人民”的價值導向，用心用情辦理好每一封來信、每一次來訪、每一件投訴，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。要突出標本兼治，堅持舉一反三，對群眾反映集中的共性問題和典型個案深入剖析，從政策層面、制度機制上查漏補缺，推動由解決“一個問題”向化解“一類問題”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)標本兼治、長效常治。要立足職能主動擔當、靠前服務(wù)，壓實包聯(lián)領(lǐng)導責任，建立健全部門協(xié)同聯(lián)動機制，推動信訪問題及時就地化解。