紅網(wǎng)時刻新聞10月11日訊（通訊員 謝萬波 鄧湘華）今年來，道縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦矛盾糾紛化解難點、痛點，不斷優(yōu)化調(diào)解資源配置，提升矛盾糾紛預防化解法治化水平，切實提升矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)效，為建設更高水平法治道縣提供堅實的法治保障。

下好矛盾排查“先手棋”。堅持“預防先行”，結(jié)合重大節(jié)日、重要節(jié)點，及時排查苗頭性、預警性信息，做到問題線索早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，推進矛盾糾紛排查化解工作走深走實。常態(tài)化開展矛盾糾紛大排查大化解，共排查矛盾糾紛1023起，化解1003起。

搭建好基層治理平臺。整合政法、信訪、住建等18個部門資源，打造出集信訪接待、多元調(diào)解、法律服務、心理疏導、速裁快審、司法確認于一體的“基層治理大廳”。持續(xù)推動基層社會治理與“接訴即辦”有效融合，打造出“紅管家”“小巷管家”“五說一警”等一批基層治理工作品牌。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務中心為平臺，設立“一窗通辦”服務窗口，開通“惠企便民直達箱”“惠企便民直通車”，讓更多資源下沉企業(yè)、商圈、社區(qū)、園區(qū)，不斷延長政務服務鏈條，切實提升廣大人民群眾幸福感、安全感。

打好多元解紛“主動仗”。完成縣綜治中心規(guī)范化建設并實體化運行。實體化運行以來，共接待群眾623批次721人，為群眾解決實際問題800余個，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好社會氛圍。創(chuàng)新開發(fā)社會治理風險防范信息化管理平臺，讓群眾足不出戶就能進行法律咨詢、上報矛盾糾紛，共接待受理各類矛盾糾紛785起，化解697余起?？h綜治中心已逐步成為老百姓口口相傳的“說理之地”、感受溫暖的“心靈驛站”。