近日，湖南省株洲市中級人民法院與株洲市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉行了一場主題為“讓保險(xiǎn)更保險(xiǎn)”的“法企‘面對面’”座談會(huì)。據(jù)悉，該場座談會(huì)由株洲中院民二庭牽頭組織，目的是與保險(xiǎn)行業(yè)代表深入交流，既認(rèn)真聽取保險(xiǎn)公司的意見與困惑，也通過典型案例分析，對保險(xiǎn)合同格式條款、免責(zé)條款訂立及提示說明義務(wù)履行等提出規(guī)范要求，共同努力改變保險(xiǎn)行業(yè)在群眾心中“只買不賠”的信任危機(jī)，切實(shí)筑牢“讓保險(xiǎn)更保險(xiǎn)”的司法服務(wù)品牌。

會(huì)上，來自株洲市各大保險(xiǎn)公司的法務(wù)、理賠負(fù)責(zé)人爭相發(fā)言，拋出了一個(gè)又一個(gè)來自一線、鮮活的實(shí)務(wù)難題。從合同條款的明確說明，到通用案件的法律適用，問題直接而具體。

面對行業(yè)的困惑與期待，株洲中院民二庭的法官始終仔細(xì)傾聽，認(rèn)真記錄。庭長和法官代表結(jié)合審判實(shí)例，“接地氣”地逐一回應(yīng)，既講清了法理，也分析了事理，更分享了從源頭上規(guī)范流程、避免糾紛的思路?，F(xiàn)場交流中普遍認(rèn)為，許多問題的答案需要在實(shí)踐中共同探尋。這場熱烈的討論，讓法院與保險(xiǎn)行業(yè)之間的理解更為深入，取得了預(yù)期的良好效果。

現(xiàn)場思想的碰撞火花四濺，原定結(jié)束時(shí)間一再延后。與會(huì)代表紛紛表示，這樣“零距離”“掏心窩”的溝通非?！敖饪省?，不僅解答了具體問題，更搭建起一座暢通無阻的“連心橋”。