“你們來得太及時了，我家燃氣灶最近總有點漏氣，自己不敢動，正想找人看看哩?！苯?，湖南省懷化市新晃侗族自治縣貢溪鎮(zhèn)碧林村72歲的獨居老人楊奶奶拉著“片長”徐生柳的手開心地說道。經(jīng)排查，楊奶奶家燃氣軟管老化導致輕微漏氣，徐生柳當即購買金屬波紋管為老人更換。這是貢溪鎮(zhèn)以“三長制”促“鄉(xiāng)村治”的一個縮影。

近年來，貢溪鎮(zhèn)堅持黨建引領，積極探索“片—組—鄰”三級聯(lián)動機制，通過發(fā)動村組黨員干部、熱心人士等主動認領“三長”（鄰長、組長、片長），與群眾“結(jié)對認親、包聯(lián)到戶”，實現(xiàn)群眾“訴求有人接、問題有人管、跟蹤不松勁”。今年以來，貢溪鎮(zhèn)“三長”累計入戶4300余次，發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患26處，受理、解決群眾各類矛盾糾紛38件、訴求86個。

“‘三長制’以相鄰5戶至15戶為1‘鄰’，村民小組為‘組’，相鄰2個至3個小組為‘片’?！必曄?zhèn)黨委書記周躍平介紹說，自2023年實行“三長制”以來，貢溪鎮(zhèn)在推廣和落實“三長制”的基礎上，進一步深化“發(fā)現(xiàn)—反映—解決—反饋”閉環(huán)機制，倡導“三長”主動排查安全隱患，解決群眾訴求。

今年9月，貢溪鎮(zhèn)上田村村民徐某和楊某因房屋買賣合同發(fā)生糾紛，爭吵激烈?！敖M長”徐祖龍得知后，在勸解雙方的同時立即聯(lián)系貢溪鎮(zhèn)綜治中心。鎮(zhèn)綜治中心了解情況后，第一時間邀請新晃縣人民法院扶羅人民法庭工作人員共同進行調(diào)解。最終矛盾得以順利化解?！啊M—鄰’延伸了平安建設觸角，‘三長’們通過日常走街串巷，主動發(fā)現(xiàn)并介入矛盾調(diào)處，以法理情相結(jié)合的方式及時妥善處置糾紛，提升了矛盾糾紛的響應速度，為矛盾糾紛實現(xiàn)源頭預防和實質(zhì)化解打下基礎?！必曄?zhèn)司法所所長楊文慧說。

此外，貢溪鎮(zhèn)“三長”還格外關注老人的生活需求。“隨著冬季來臨，天干物燥，火災風險隨之升高?！必曄?zhèn)鎮(zhèn)長鄒平介紹說，考慮到老年群體尤其是獨居、空巢老人，在消防安全意識、應急處理能力等方面存在不足，貢溪鎮(zhèn)把70歲以上住木房老人列為重點服務對象，建立了包含721位70歲以上住木房老人的“特殊關愛臺賬”，并有針對性地制定了“三長”經(jīng)常性聯(lián)系走訪制度。

“三長”經(jīng)常性聯(lián)系走訪制度，即由1名“三長”對接3戶至5戶70歲以上住木房老人?！叭L”每月至少上門查看2次，不僅發(fā)放消防安全宣傳單，還會向老人講解火災逃生技巧，同時排查老人家中線路、燃氣閥、取暖設備等關鍵部位，發(fā)現(xiàn)問題當場協(xié)助整改。

貢溪鎮(zhèn)貢溪村街背組“鄰長”陳巧云在入戶查看時，發(fā)現(xiàn)一名獨居老人家里電線雜亂、廚房柴草堆放凌亂。陳巧云幫忙整理柴草的同時電話告知老人在外地務工的兒子，其子當即委托陳巧云聯(lián)系村里的電工吳師傅對雜亂電路進行整改，消除了安全隱患。

貢溪鎮(zhèn)通過抓實“三長”隊伍，讓平安建設更有精度、服務民生更有溫度，有效提升了轄區(qū)平安建設的水平和質(zhì)效。